La consejera de Turismo del Cabildo de El Hierro, Verónica Montero, ha enviado una nota informativa a las agencias de viaje en España, asociaciones de hoteleros como es el caso de Ashotel, turoperadores como TUI y compañías aéreas y marítimas invitándoles a colaborar en la promoción y venta del destino El Hierro.
“Desde la Consejería de Turismo del Cabildo Insular de El Hierro le comunicamos que la actividad volcánica ha descendido considerablemente y se ciñe en la actualidad al foco eruptivo submarino en el Mar de Las Calmas, lo que nos aporta total tranquilidad y seguridad para la población y visitantes y nos ofrece un atractivo y oportunidad única para el sector turístico en Canarias y en El Hierro en particular”, les traslada la consejera.
“Por ello, creemos que es éste, precisamente, el momento ideal para relanzar el destino El Hierro para los amantes de la naturaleza, el deporte activo, la cultura y la ciencia, puesto que a nuestros atractivos únicos en el mundo -la isla está declarada en su totalidad Reserva Mundial de la Biosfera- se une ahora la singularidad del propio fenómeno eruptivo submarino en curso en las aguas al Sur de nuestra isla”, afirma Montero, poniendo como valor turístico el propio proceso eruptivo en el Sur.
“Queremos transmitir que El Hierro, al igual que el resto de Canarias, es hoy más que nunca un destino de primer nivel y del todo recomendado. Por ello, -dice-esperamos seguir contando con su colaboración para la promoción y venta de este atractivo y diferenciado destino”.
Montero ha aprovechado la ocasión para informar a estos agentes implicados directamente con la comercialización en el sector, que el Cabildo herreño ha publicado un website, http://www.elhierroendirecto.com con información sobre El Hierro y sus atractivos naturales, ofreciendo imágenes en directo de la isla desde distintos puntos de la geografía insular.

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La consejera de Turismo de El Hierro se dirige a agencias de viajes, compañías de transportes y turoperadores para potenciar el destino

Un total de 59 agencias de viajes cerraron sus puertas en Canarias en el año 2010, un 13 por ciento menos que el año anterior, según revela el barómetro de agencias de viajes por Comunidades Autónomas realizado por el proveedor tecnológico de servicios turísticos Amadeus.

La Comunidad de Madrid, que supone el 22,3 por ciento de la oferta total de agencias de viajes, contabilizó 207 cierres y acabó 2010 con un 12,1 por ciento menos que en 2009. Por detrás aparece Cataluña, que registró 199 oficinas menos. En tercer puesto figura Andalucía, con 129 agencias menos y 728 puntos de venta. Le siguen la Comunidad Valenciana con 74 cierres (-11,1%), Canarias con 59 cierres (-13%) y País Vasco con 47 cierres (-8,9%)

Los mayores descensos porcentuales se produjeron en Murcia (-23,3%, con 38 agencias menos), Andalucía (-15%, con 129 puntos menos), Cataluña (-14,8%, con 199 menos), Aragón (-14,6%, con 26 menos) y Cantabria (-14,4%, con 15 menos). Por contra, Navarra y Galicia son las que experimentaron las menores caídas con descensos del 3 y del 8,1 por ciento, respectivamente, hasta 97 agencias (tres menos) y 479 agencias (47 menos).

De las 6.776 agencias conectadas a Amadeus en España, 1.513 están situadas en Madrid, lo que representa el 22,3 por ciento del total nacional. Le sigue Cataluña con 1.148 (16,9%), Andalucía con 728 oficinas (10,7%), Comunidad Valenciana con 591 (8,7%), País Vasco con 479 (7,1%) y Canarias con 396 establecimientos (5,8%).

6.776 AGENCIAS EN ESPAÑA

El número de agencias de viajes conectadas al sistema de reservas de Amadeus a cierre de 2010 se situó en 6.776, lo que supone un descenso del 12,4 por ciento frente a las 7.736 registradas el año anterior, según revela este barómetro.

La compañía destacó que a este descenso, con un total de 960 agencias de viajes menos, ha contribuido especialmente la quiebra del grupo Marsans.

Ante este escenario, el director general de Amadeus España, Paul de Villiers, ha destacado que si bien el descenso en el número de agencias de viajes se había ralentizado a principios de año la suspensión de pagos de Marsans provocó un “drástico descenso” que sitúo el total de bajas a cierre del año en cifras muy similares a las de 2008 y 2009.

El descenso del 12,4 por ciento sitúa el parque de agencias en niveles cercanos a los de 2002. “Creemos que 2010 ha sido el año en el que el número de agencias habría tocado fondo tras tres años de duro ajuste”, ha afirmado.

Así, ha considerado que “las agencias de viajes españolas seguirán experimentando movimientos de consolidación”, bien entre empresas o entre grupos de gestión, con un replanteamiento de los modelos de negocio de la agencia tradicional hacia la personalización de los servicios y la especialización.

“Asistiremos paulatinamente a la comercialización de productos y servicios distintos de los tradicionales. Además, la aplicación de la innovación y la tecnología antes, durante y después del viaje, serán determinantes en el desarrollo de este sector”, ha agregado.

Actualmente, la media nacional se sitúa en 1,4 agencias por cada 10.000 habitantes, ratio aún superior al de países de referencia como Alemania (1,2 agencias por cada 10.000 habitantes) o Reino Unido (0,9).

El reparto entre agencias pymes y oficinas de grandes grupos se mantiene con un 45 por ciento del total para las primeras, mientras que las grandes controlan el 55 por ciento.

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Unas sesenta agencias de viajes cerraron en Canarias en 2010, un 13% menos que el año anterior

Canarias y Baleares son las dos comunidades autónomas españolas que más compran servicios turísticos por Internet, según un estudio de marketing realizado por la consultora affilinet. Concretamente, el 73,7% de los canarios y el 71,4% de los residentes en Baleares ha comprado alguno de estos servicios en la Red.

Dicho estudio señala además que el 11% de los hoteles y agencias de viaje en España todavía no disponen de página web propia, pese a que el 54% de los consumidores encuestados compra sus billetes de avión o reservas en hoteles a través de Internet.

Pese a que el sector turístico es uno de los de mayor tirón en cuanto a las compras ‘online’, el informe muestra que todavía existe un “importante recorrido” entre las empresas turísticas para ampliar la distribución de su oferta por esta vía.

A pesar de que las cifras de transacciones ‘online’ para la compra de servicios turísticos descendieron un 26% desde 2008 a 2009, de acuerdo con la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT), este sector representó sólo el año pasado un 23,2% del total de las compras realizadas a través de la Red en España.

De hecho, el sector de servicios de alojamiento –hoteles y casas rurales, especialmente– se posiciona en primer lugar, con un 67,85% de las compras ‘online’ realizadas y un 32,3% de los pagos realizados por Internet, seguido por agencias de viajes y operadores turísticos con un 42,45%.

LAS MUJERES SON LAS QUE MÁS COMPRAN POR INTERNET

Las mujeres españolas son las que más compran servicios turísticos por Internet, en un 58,1% de los casos, frente al 49,8% de los hombres que realiza reservas de hoteles o adquiere billetes de avión en la Red, tras ver un anuncio o banner. El 74,3% de los mayores de 55 años han contratado servicios turísticos por este canal.

“Esto demuestra la aceptación que va teniendo entre los españoles la compra en las web de e-commerce relacionadas con viajes y ocio. La clave ha estado y estará en que los minoristas conozcan más en profundidad las necesidades de los consumidores ‘online’, y realicen campañas de afiliación para llegar y ofrecer servicios que ayuden a fidelizar a sus usuarios”, explica la directora de affilinet para España, Cristina Berzal.

No obstante, para aquellas empresa turísticas que aún no se han lazando a Internet recomienda realizar previamente una campaña de marketing de afiliación adecuada al perfil del público al que se quiere llegar, una opción que ofrece a los anunciantes no sólo una publicidad ‘online’ segmentada, sino sobre todo la posibilidad de ventas directas a través de la Red.

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Canarias y Baleares a la cabeza de las comunidades que más compran servicios turísticos por Internet